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依法解決糾紛 科學理性維權
2024.09.27
當投資者在購買證券基金期貨產品或接受相關服務時，與證券期貨市場經營主體及其從業人員發生民事糾紛的，或自身合法權益遭受到侵害時，有哪些維權途徑？
1、協商和調解
雙方可本著相互諒解、實事求是的原則協商解決，這是最直接、最經濟、最有效率的解決途徑。如果雙方協商未果，可以尋求第三方機構幫助，如中證資本市場法律服務中心、證券業協會、期貨業協會等機構來介入調解。
2、投訴和舉報
對于民事糾紛事項，投資者可以向中國證監會及其派出機構、證券交易所等有關主管部門投訴。對于涉嫌證券期貨違法違規行為，可向證券期貨監督管理機構舉報，請求予以查處。其中，中國證監會12386服務平臺可接收投資者投訴、舉報、咨詢、意見建議等訴求事項。
3、仲裁和訴訟
雙方還可協議將爭議提交仲裁機構進行裁決，仲裁采用一裁終局制，仲裁裁決對當事人具有法律強制力，如不履行，相關方可以申請法院強制執行。投資者還可向有管轄權的法院提起訴訟，訴訟判決具有權威性和強制性，當事人必須遵照執行。根據新《證券法》，投資者還可參與代表人訴訟、股東代位訴訟和示范判決等多種司法審判機制。
投資者可充分了解各類糾紛化解機制的具體渠道和比較優勢，依法解決糾紛，科學理性維權，保護自己的合法權益不受侵害。
通源石油將在中國證券監督管理委員會陜西監管局的帶領下，持續做好投資者保護及金融知識普及等工作，堅決維護廣大投資者的合法權益。
